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物业管理“以大为尊”？

http://www.hnfczl.cn 2006-9-26 16:07:45 来源: 镇江房产网

　随着房地产市场的市场机制日趋完善，物业管理作为现代住宅后续发展的重要组成部分，越来越被人们所关注。业主向开发商提出了更高的要求和往日不可预知的问题。在不同规模社区的物业管理方面，其利弊已逐渐显露。

　　众所周知，现代社区往往“以大为尊”，在很长的一段时间里，购房者都热衷于大型社区。大社区有着人气旺、配套设施齐全等种种优势；而小型住宅区则往往被认为在设施配套、景观设计等方面有所欠缺。但在物业管理问题上，二者却大相径庭。

　　在诸多大社区内，一个物业公司往往是管头管脚。但事无巨细，百密亦有一疏，由于其规模作业，势必难以做到面面俱到，因此很多地方抓主干而省细节；相反，小社区“麻雀虽小，五脏俱全”。同样是物业公司，它在物业管理、社区人员流动方面拥有得天独厚的优势。比如：在每日的垃圾处理方面，大社区往往需要居住者亲自出门，自行丢弃；但小社区则只需将生活垃圾放在家门口，自有物业人员统一收集并处理。另外，在人员流动上，大社区规模庞大，社区里经常有太多的出租户或太多的陌生人出入；小社区规模小，服务的对象总数相对就少，物业管理公司的办事效率就容易提高，智能化系统也比较容易实施。假设同时有10个业主提出同样的需求，大社区就很难保证都能在第一时间提供服务。上述种种迹象，正向房产开发商提出了一个新的问题，究竟多大规模的物业管理，才能为居住者提供最便利、最人性化的服务？

　　通常意义上认为的大社区是指居住户达10000－15000户，入住人数为30000－50000人；小社区则指居住户在4000户之下的住宅区。但对物业管理而言，又该如何区别这大小之分呢？它的划分标准，是否仍该参照此数据，还是应该根据实际情况，另谋思路？大社区未必大物业，倘若营造“大社区，小物业”概念，将大社区的物业管理再度细化，在社区中以小社区的规模为划分标准，以若干组团为标志，形成社区内小型物业管理，是否能为居民的安居乐业提供更优质的服务呢？

　　物业管理是关系到居民长久生活的重要因素，面对如今发生的种种新问题，应该配以相应的解决方案。否则，固守陈规，物业管理势必难以合理发展，而成为房地产市场的一大“软肋

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