小区物业自治值得借鉴
一段时间以来，小区物业的服务质量问题逐渐显现。在一些焦点问题上，业主方和物业方每每出现分歧，由此也导致了矛盾的发生甚至演变成纠纷，造成了骑虎难下的尴尬局面。如何破解这一难题，铁西区南华街道绿园小区以“白发志愿团”为主体的小区“自治”式行动，给我们以极好的启示。
物业管理是伴随着现代化住宅的建设发展而出现的新生事物。唯其新，出现问题在所难免；也唯其新，更新、改变旧有的模式也合乎事物发展规律。其实，就小区建设而言，众多的居民群众特别是一些老年朋友本身就是物业管理可挖掘可利用的资源。他们中不乏高素质、高修养和拥有技能的“人才”，并且大都具有宝贵的奉献精神。激发他们的热情，发挥他们的作用，为他们提供施展才智的天地，无疑是有远见的明智之举。
费用降低了，环境变美了，服务周到了，心情舒畅了。“自治”行动最大的受益者就是居民自己。绿园小区的实践取得的初步成功，着实可喜可贺。更重要的是，他们的探索也为其他的小区提供了借鉴思路，拓宽了选择空间———既提倡竞争，又增添活力，相信经过不断地完善，“自治”行动将发展成为物业管理一种新的模式，使更多的市民受益。
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